Algemene Voorwaarden
Senang by Deb - 2024
 
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen die worden aangeboden door Senang bij Deb. Door het boeken van een behandeling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Senang by Deb is aangesloten bij het ‘Collectief Alternatieve Therapeuten’ (CAT), en bij ‘Geschillen Alternatieve Therapeuten’ (GAT).
 
2. Boekingen
2.1. Behandelingen kunnen worden geboekt via de website, telefonisch of per e-mail.
2.2. Bij het boeken van een behandeling dient u uw volledige naam, telefoonnummer, geboortedatum en eventuele medische informatie te verstrekken.
2.3. Senang bij Deb behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren of te annuleren indien er sprake is van een contra-indicatie of andere redenen die een behandeling ongeschikt zouden kunnen maken.
 
3. Betaling
3.1. De betaling voor een behandeling kan contant of d.m.v. een tikkie worden voldaan op de dag van de behandeling, tenzij anders overeengekomen. De factuur zal per email worden verstrekt.
3.2. Indien u een afspraak annuleert binnen 24 uur voor de geplande behandeling, behoudt Senang bij Deb zich het recht voor om 50% van de behandelprijs in rekening te brengen.
 
4. Behandelingen
4.1. De behandelingen bij Senang by Deb zijn complementaire therapieën en geen vervanging voor medische behandelingen.
4.2. Senang bij Deb zal de behandelingen naar beste vermogen uitvoeren, maar kan geen garantie geven voor specifieke resultaten.
4.3. Indien u tijdens de behandeling ongemak of pijn ervaart, dient u dit direct aan te geven zodat de behandeling kan worden aangepast of gestopt. Beëindiging van de behandeling kan ten alle tijden zowel eenzijdig als met wederzijds goedvinden plaatsvinden.
 
5. Aansprakelijkheid
5.1. Bij uitvoering van de behandelingen is er sprake van een inspanningsverplichting geen resultaatverplichting.
5.2. Senang by Deb geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af, noch is zij niet aansprakelijk voor enige (medische) schade of letsel die tijdens de behandeling plaats vind of voort vloeit uit de behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5.3. Senang by Deb is niet aansprakelijk voor gevolgschade.
5.4. Senang bij Deb is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens de behandelingen.
5.5. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van Senang by Deb beperkt tot het bedrag welke in rekening is gebracht aan Cliënt, dan wel tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt/uitgekeerd.  
 
6. Privacy
6.1. Senang bij Deb zal vertrouwelijk omgaan met uw persoonlijke gegevens, zij houdt een elektronische cliënten dossier bij en zal deze niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
6.2. Senang bij Deb zal uw medische informatie alleen gebruiken voor het uitvoeren van de behandelingen en zal deze niet zonder uw toestemming delen met derden.
 
7. Klachten
7.1. Indien u een klacht heeft over een behandeling, dient u dit zo spoedig mogelijk te melden aan Senang bij Deb.
7.2. Senang bij Deb zal uw klacht serieus nemen en samen met u zoeken naar een passende oplossing.
7.3. Senang by Deb is aangesloten bij ‘Geschillen Alternatieve Therapeuten’ (GAT) door de rijks erkende wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg (wkggz).
 
8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.